Datenschutzerklärung

Welche Angaben gelangen zu uns

Die Art der Information, die wir erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit lanorivexiq interagieren. Manche Details teilen Sie uns direkt mit – etwa wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen oder per E-Mail Unterstützung anfragen. Andere entstehen automatisch durch technische Prozesse, sobald Sie unsere Website besuchen.

Wir erfassen keine Daten über Dritte, es sei denn, Sie entscheiden sich bewusst dafür, uns Informationen über weitere Personen mitzuteilen – etwa im Rahmen gemeinsamer Finanzberatung.

Warum diese Angaben notwendig sind

Jede Information, die wir aufnehmen, erfüllt einen klar definierten Zweck. Wir erfassen nichts, nur weil es technisch möglich wäre. Stattdessen orientieren wir uns an dem, was für die Bereitstellung unserer Dienstleistung tatsächlich relevant ist.

Identifikationsdaten wie Name und Kontaktinformationen benötigen wir, um Ihre Anfrage eindeutig zuordnen und Ihnen antworten zu können. Ohne diese Basis wäre eine personalisierte Unterstützung schlicht nicht möglich.

Finanzielle Schilderungen, die Sie uns anvertrauen, helfen dabei, die Ursachen Ihres Stresses zu verstehen und passende Lösungsansätze zu entwickeln. Je präziser Sie Ihre Situation beschreiben, desto gezielter können wir reagieren – allerdings liegt es vollständig in Ihrer Hand, welche Details Sie teilen möchten.

Technische Protokolle dienen der Sicherheit. Sie ermöglichen es uns, ungewöhnliche Zugriffsmuster zu erkennen, potenzielle Angriffe abzuwehren und die Erreichbarkeit der Website zu überwachen. Diese Aufzeichnungen bleiben im Hintergrund und haben keinen Einfluss auf die inhaltliche Beratung.

Umgang mit Ihren Details intern und extern

Innerhalb von lanorivexiq haben nur diejenigen Mitarbeiter Zugang zu Ihren personenbezogenen Angaben, die diese für ihre Arbeit tatsächlich benötigen. Finanzberater, die Ihre Anfrage bearbeiten, können auf Ihre Kontaktdaten und Ihre Schilderungen zugreifen. Technisches Personal sieht hingegen lediglich anonymisierte Server-Logs.

Manchmal müssen Informationen das Unternehmen verlassen – allerdings nur unter klar geregelten Bedingungen. Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, etwa für Hosting-Infrastruktur oder E-Mail-Kommunikation. Diese Partner agieren als Auftragsverarbeiter und dürfen Ihre Daten ausschließlich nach unseren Anweisungen behandeln.

Ein Verkauf oder eine kommerzielle Nutzung Ihrer personenbezogenen Angaben außerhalb der beschriebenen Zwecke findet nicht statt. Wir geben nichts an Dritte weiter, die damit eigenständig wirtschaften könnten.

Falls Daten die EU verlassen müssten – was derzeit nicht der Fall ist –, würden wir vorher geeignete Garantien treffen, etwa durch Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Mechanismen.

Sicherheit und verbleibende Risiken

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Angaben vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unseren Servern erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Zugangsdaten zu unseren Systemen sind passwortgeschützt und werden regelmäßig überprüft.

Dennoch: Absolute Sicherheit existiert nicht. Trotz aller Vorkehrungen bleibt ein Restrisiko – sei es durch technische Schwachstellen, menschliches Versagen oder externe Angriffe. Wir tun unser Möglichstes, um dieses Risiko zu minimieren, können es aber nicht vollständig ausschließen.

Ihre Kontrollmöglichkeiten

Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Angaben. Verschiedene Rechte stehen Ihnen zu – und wir setzen diese um, sobald Sie uns kontaktieren.

Auskunft: Sie können erfahren, welche Details wir über Sie gespeichert haben, woher diese stammen und wofür wir sie nutzen. Eine Kopie Ihrer Daten stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.

Berichtigung: Sollten gespeicherte Angaben fehlerhaft oder veraltet sein, korrigieren wir diese umgehend. Teilen Sie uns einfach mit, was geändert werden soll.

Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen löschen wir Ihre Daten – etwa wenn der ursprüngliche Zweck entfallen ist oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Rechtliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung allerdings entgegenstehen.

Einschränkung der Verarbeitung: Falls Sie die Richtigkeit Ihrer Daten anzweifeln oder deren Verarbeitung aus anderen Gründen pausieren möchten, können wir die Nutzung vorübergehend einschränken.

Widerspruch: Sie können der Verarbeitung widersprechen, wenn diese auf berechtigtem Interesse basiert. Wir prüfen dann, ob zwingende schutzwürdige Gründe auf unserer Seite vorliegen – falls nicht, stellen wir die Verarbeitung ein.

Datenübertragbarkeit: Auf Wunsch erhalten Sie Ihre Angaben in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format, das Sie an einen anderen Anbieter übermitteln können.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie einfach an contact@lanorivexiq.com oder rufen Sie unter +494018190394 an. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb eines Monats.

Wie lange Angaben gespeichert bleiben

Die Dauer der Speicherung hängt vom jeweiligen Zweck ab. Solange eine Beratungsbeziehung besteht oder rechtliche Aufbewahrungsfristen laufen, bewahren wir Ihre Informationen auf. Danach erfolgt eine systematische Löschung.

Kontaktanfragen ohne nachfolgende Beratung löschen wir nach spätestens zwei Jahren, sofern keine gesetzliche Pflicht zur längeren Aufbewahrung besteht.

Beratungsunterlagen unterliegen oft längeren Fristen – etwa aufgrund steuerrechtlicher oder handelsrechtlicher Vorgaben. In diesen Fällen bewahren wir Ihre Daten bis zu zehn Jahre auf, danach werden sie gelöscht.

Technische Protokolle werden nach spätestens 90 Tagen automatisch überschrieben, es sei denn, ein konkreter Sicherheitsvorfall erfordert eine längere Analyse.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Jede Verarbeitung personenbezogener Angaben benötigt eine rechtliche Basis. Bei lanorivexiq stützen wir uns je nach Situation auf unterschiedliche Grundlagen.

Einwilligung: Wenn Sie uns freiwillig Informationen mitteilen – etwa durch Ausfüllen eines Formulars –, geschieht dies auf Basis Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Diese können Sie jederzeit widerrufen.

Vertragserfüllung: Falls zwischen Ihnen und lanorivexiq ein Beratungsvertrag zustande kommt, verarbeiten wir Ihre Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Ohne diese Verarbeitung könnten wir die vereinbarte Leistung nicht erbringen.

Berechtigtes Interesse: Technische Protokolle zur Sicherstellung der IT-Sicherheit basieren auf unserem berechtigten Interesse, die Integrität unserer Systeme zu wahren. Dieses Interesse überwiegt in der Regel das Interesse an der Nichtverarbeitung, da es dem Schutz aller Nutzer dient.

Rechtliche Verpflichtung: In manchen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten aufzubewahren – etwa zur Erfüllung steuerrechtlicher Dokumentationspflichten.

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bildet den rechtlichen Rahmen für unsere Tätigkeiten. Unser Sitz in Waldsassen, Deutschland, bedeutet, dass deutsches und europäisches Datenschutzrecht zur Anwendung kommen.